Oferta Pública

sobre la prestación de servicios de creación de vídeo mediante avatar virtual

FOTOPISOS S.L. (CIF: B72457609), con domicilio social en Calle Montaña Clara 3, Local 9, 38660 Adeje (S.C. Tenerife), España, en adelante el «Prestador», formula la presente oferta (en adelante, la «Oferta») para la celebración de un contrato en las siguientes condiciones:

1. Disposiciones generales
La presente Oferta constituye una propuesta oficial de la empresa FOTOPISOS S.L. (en adelante, el «Prestador»), dirigida a cualquier persona física o jurídica (en adelante, el «Cliente»), para la celebración de un contrato de prestación de servicios de creación de un vídeo finalizado mediante avatar virtual, en las condiciones que se detallan a continuación.
Esta Oferta ha sido redactada de conformidad con el artículo 1261 del Código Civil de España, que permite la celebración de contratos mediante oferta y aceptación en forma simplificada.
Mecanismo de aceptación: El Prestador enviará al Cliente un mensaje de confirmación de la reserva para un trabajo concreto, que incluirá un enlace a la presente Oferta y la indicación expresa de que la confirmación por parte del Cliente implica la aceptación plena de sus condiciones. La aceptación se entenderá realizada en el momento en que el Cliente confirme la reserva por cualquier medio escrito (incluyendo respuesta al propio mensaje, correo electrónico, mensajería instantánea o similares).

2. Objeto del contrato
2.1. El Prestador se compromete a prestar el servicio de creación de un vídeo finalizado mediante un avatar virtual, generado a partir de material fotográfico o videográfico proporcionado por el Cliente, utilizando la plataforma externa HeyGen u otros servicios similares.
2.2. El resultado del servicio será un vídeo finalizado en el formato acordado (archivo o enlace de descarga), y no el archivo del avatar virtual como objeto digital independiente.
2.3. La semejanza visual, auditiva y emocional del avatar con la imagen del Cliente puede presentar diferencias debido a las limitaciones técnicas de la plataforma utilizada, lo cual no se considerará defecto del servicio ni constituirá motivo para la reducción del precio o la falta de pago.

3. Derechos y obligaciones de las partes
El Prestador se compromete a:

• prestar el servicio en el plazo acordado, siempre que se haya efectuado el pago y entregado el material necesario en plazo;
• entregar el vídeo finalizado al Cliente en el formato acordado;
• garantizar la confidencialidad del material recibido, salvo la cesión del mismo a HeyGen u otros servicios necesarios para la ejecución del encargo.

El Prestador tiene derecho a:

• utilizar el vídeo finalizado o fragmentos del mismo como ejemplo de trabajos (portafolio), salvo que el Cliente manifieste por escrito su oposición;
• rechazar la prestación del servicio si el material proporcionado infringe la ley, derechos de autor o las normas de moralidad.

El Cliente se compromete a:

• proporcionar material legítimamente obtenido y de calidad suficiente;
• garantizar que dispone de los derechos de uso sobre su propia imagen (derecho a la propia imagen) y sobre cualquier otro material facilitado;
• aceptar el resultado si este se ajusta a las capacidades técnicas de la plataforma utilizada, incluso si presenta diferencias con respecto a la imagen original.

4. Limitación de responsabilidad
4.1. El Prestador no será responsable de:
fallos técnicos, limitaciones o cambios en la funcionalidad de HeyGen u otros servicios externos;

discrepancias entre las expectativas subjetivas del Cliente y el resultado, siempre que este se ajuste a las capacidades técnicas de la plataforma;

cualquier consecuencia derivada del uso que el Cliente haga del vídeo finalizado.
4.2. La responsabilidad total del Prestador por cualquier reclamación quedará limitada al importe efectivamente pagado por el Cliente por el encargo correspondiente.

5. Derechos de uso
5.1. Los derechos de propiedad intelectual sobre el vídeo creado pertenecerán al Prestador hasta su entrega al Cliente.
5.2. Tras la entrega, el Cliente obtendrá un derecho de uso no exclusivo del vídeo, limitado a los fines acordados en el encargo.
5.3. La cesión de derechos a terceros requerirá el consentimiento expreso y por escrito del Prestador.

6. Datos personales
6.1. Al proporcionar material, el Cliente otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la LOPDGDD 3/2018.
6.2. El Cliente declara haber sido informado de la política de protección de datos de la plataforma externa HeyGen y acepta sus condiciones.

7. Fuerza mayor
El Prestador quedará exento de responsabilidad por el incumplimiento total o parcial de sus obligaciones cuando este se deba a causas de fuerza mayor, incluyendo el mal funcionamiento de servicios externos.

8. Vigencia de la Oferta
La presente Oferta tendrá vigencia indefinida hasta su retirada por el Prestador.

Datos del Prestador:
FOTOPISOS S.L.
CIF: B72457609
Domicilio: Calle Montaña Clara 3, Local 9, 38660 Adeje (S.C. Tenerife)
E-mail: info@fotopisos.pro
Tel.: +34 676 111 333