Preguntas frecuentes

¿Qué información necesito proporcionar para solicitar sus servicios?

Para que podamos ofrecerle los servicios más adecuados, por favor, proporcione la siguiente información:

  • Tipo de propiedad (por ejemplo, apartamento, villa)
  • Tamaño y número de habitaciones
  • Ubicación de la propiedad
  • Servicios requeridos (fotografía, video, tour 3D, filmación con dron, etc.)
¿Cómo preparar la propiedad para la sesión de fotos?

Hemos preparado una página especial con recomendaciones para preparar la propiedad para la sesión de fotos Por favor, visítela para obtener toda la información necesaria. Si tiene alguna pregunta, siempre estamos listos para ayudar.

¿Cómo enviar un enlace de Google Maps?

Una instrucción detallada sobre cómo enviar un enlace de Google Maps está disponible [aquí]. Si necesita ayuda adicional, no dude en contactarnos y le explicaremos todo.

¿Qué sucede si la propiedad no está lista para la sesión de fotos?

Si, al llegar, el fotógrafo descubre que la propiedad no está lista para la sesión de fotos y preparar la propiedad tomará más de 15 minutos, se verá obligado a abandonar la sesión. En este caso, su reserva será cancelada. Sin embargo, siempre tratamos de ser flexibles y buscaremos una solución en el momento. Pero, por favor, asegúrese de que la propiedad esté lista para la sesión a tiempo, ya que nuestro horario es ajustado.

¿Cómo pagar los servicios?

El pago se puede realizar mediante una factura que le enviaremos después de acordar todos los detalles. También confirmaremos su método de pago preferido y los datos necesarios.

¿Ofrecen servicios fuera de Tenerife?

Sí, trabajamos no solo en Tenerife. Tenemos experiencia en diversos lugares de las Islas Canarias, así como en ciudades de España, Francia, Bélgica, Italia, Chequia, Tailandia y Vietnam. Si necesita contenido en otro país o región, póngase en contacto con nosotros para discutir los detalles.

¿Cuánto tiempo tardáis en fotografiar un piso? Mi agencia no quiere molestar mucho a los inquilinos.
Entendemos perfectamente. Gracias a nuestros 10 años de experiencia B2B, optimizamos el proceso al máximo. Tardamos solo 15-20 minutos en un apartamento estándar, sin perder calidad. Somos rápidos, invisibles y entregamos el material en 24 horas garantizadas.
Utilizáis flashes pesados para las fotos de interiores?
¡No! En Fotopisos.pro evitamos los flashes artificiales porque destruyen la atmósfera cálida y real de la vivienda. Utilizamos solo luz natural y equipos perfectamente calibrados para que la propiedad luzca 100% auténtica y acogedora.
Trabajáis solo en el sur de Tenerife o también venís a Santa Cruz y La Laguna?
Ofrecemos cobertura del 100% en todo Tenerife (Sur, Norte, Santa Cruz, La Laguna). Además, realizamos proyectos para agencias en toda Canarias y aceptamos comisiones internacionales en Europa.